Wenn Sie ein Produkt retournieren, erfolgt die Erstattung des Guthabens auf die ursprünglich gewählte Zahlart, sobald die Retoure bei medpex bearbeitet ist.
Über den Eingang, die Bearbeitung und Erstattung der Retoure werden Sie per E-Mail auf dem Laufenden gehalten.
Zeitrahmen der Erstattung
Die Erstattung erfolgt, sobald Ihre Retoure bei uns eingegangen ist. Die Erstattung erfolgt auf die ursprünglich gewählte Zahlart.